Guía de Compra

Agradecemos tu visita a nuestra tienda Web. Al hacer cualquier compra en Mipa Fashion, estás aceptando los Términos y Condiciones. Si vas a realizar una compra a través de www.mipafashion.com es de suma importancia conocer la siguiente información.

1. COMO COMPRAR

  1. Selecciona la sección de Shop Online para ver todos los productos y ademas puedes buscar por tipo de prenda.
  2. Si buscas algo mas especifico puedes usar la función de búsqueda que esta en la esquina superior izquierda.
  3. Una vez que hayas encontrado lo que buscabas haz clic en la imagen para ver sus características y da clic en Añadir al Carrito.
  4. Si quieres comprar mas productos, repite los pasos anteriores.
  5. Una vez que hayas finalizado da clic en Ver carrito o Finalizar compra
  6. Si tienes algún cupón de descuento agrégalo en la sección donde dice cupón. Escoge tu tipo de envío y da clic en Proceed to Checkout
  7. Ingresa todos tus datos de envío y escoge tu método de pago y da clic en Continue to Payment.
  8. Recibirás un correo electrónico  de confirmación y en un plazo de un día te mandaremos tu número de guía.

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2. FORMAS Y POLÍTICAS DE PAGO

  • Pago en línea en nuestra tienda online por medio de:
    • Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Carnet
    • Tarjetas de débito Banamex, Santander, HSBC, Scotiabank, Inbursa e IXE
  • Depósito en tiendas de conveniencia (7Eleven, Farmacias del Ahorro, Extra, El Asturiano, Waldo´s, entre otros.) Con un limite de tiempo de 48 horas.
  • PayPal Express Checkout
  • Mipa Fashion se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet. 
  • El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Mipa Fashion no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
  • Los precios en el sitio de Mipa Fashion son exclusivos para este canal y pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $ 0.00 ó $ 0.01, te pedimos que nos  mande un correo a fernanada@mipafashion.com para darte el precio correcto del artículo. Por ninguna razón se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen. Todos los pedidos que se realicen bajo esta situación serán cancelados sin previo aviso.
  • Todos los precios publicados en mipafashion.com están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el 16% del I.V.A.
  • Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

3. ENVIOS

  • El tiempo de procesamiento de pedido inicia a partir de la confirmación del pago por parte de Mipa Fashion, el cual te será notificado por correo electrónico en un periodo máximo de 1 día hábil así como el número de guía. En la mayoría de los casos la confirmación por email tarda menos de 1 hora si el pago fue dentro de los horarios de atención (Lunes a Viernes de 8:00-17:00)
  • Los pedidos confirmados de pago de Lunes a Viernes en el horario de atención si es Envío Normal tienen un plazo de 3 a 5 días hábiles para ser enviados por paquetería, mientras que el Envío Express tiene un plazo de un día hábil para ser enviado por paquetería. El Envío Gratis tienen un plazo de 3 a 5 días hábiles para ser enviados por paquetería. Una vez que el pedido sea entregado empiezan a contar los días de acuerdo al envío seleccionado.
  • Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2) para comprobar la identidad de la persona que recibe.
  • Al momento de la recepción del producto, se te entregará una caja que contiene toda la mercancía. La factura será entregada vía correo electrónico a la dirección electrónica que nos hayas brindado.

4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Mipa Fashion acepta cambios y devoluciones dentro de un plazo 15 días después de haber recibido tu paquete.
  • No aplica para productos en promoción o liquidación.
  • Solo aplica para compras en internet.
  • El costo de la paquetería corre por cuenta del cliente, es necesario mandar la prenda (s) en la caja original incluyendo etiquetas y recubrimientos.
  • Para hacer el cambio manda un mail a soporte@mipafashion.com, explicando la razón de tu cambio o devolución y nosotros empezaremos con el proceso de devolución o cambio.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad una vez que te confirmemos que nos llego el paquete.
  • En caso de devolución una vez que el paquete llegue empezaremos con el proceso de reembolso. Nosotros te mandaremos un mail indicando la cantidad de dinero que te hemos depositado a tu cuenta bancaria.
  • Nota: El proceso dura 7-10 días hábiles a partir de que nos envías la(s) prendas.